差不多三個禮拜前,我去參加了 “金手指網路廣告趨勢論壇”。當天收穫還頗多有想把心得感想寫下來,但是為了參加在高雄舉行的全民運動會機械擂台的比賽(類似西洋劍的軍刀),花了很多時間練習,所以一直無法blog。而上個禮拜二比賽結束後又得把一些先前壓住的case跟作業整理。直到今天才有空來寫些感想。

BTW,機械擂台比賽得了無限量級第四名,前三名都是職業級的選手。還蠻喜歡用身體廝殺的緊張感與感受決鬥心態的變化。有機會再聊那個吧。

恩,回到網路廣告趨勢論壇。當天回來確實有許多話要說。應該是被在場的許多達人激發的一些想法吧。後來因為為了另一個case整理一些資料時,才發現,大部分我要講的話,早在兩年前已經被我寫下來了(http://www.nrg.com.tw/blog/archives/10),甚至有些都已經作成簡報。事隔三個禮拜後的今天,終於要寫的時侯,許多想法已經沈澱了(十句話變一句,呵)。簡單說:

  • 對網路廣告有興趣的許多業者,都不懂如何管理與優化關鍵字廣告。
  • 廣告製作者都還是以 eyeball 跟 traffic 為主,conversion(轉換率)很少被提到。
  • 大陸的網路廣告行銷企劃流量都非常驚人(但沒有看到績效的數據)。
  • Microsoft Advertising 有個直效廣告工具(MSDR),值得想網路廣告的人都測試看看。
  • 露天拍賣找到不同於其他拍賣廠的獲利模式: 價值版面獲利

這次論壇上,展示出台灣網路廣告的技術已經趨於國際水準。有很多很cool,大成本的廣告製作。 我沒有把他們一一的記錄下來,如果你去 Mr.6 的部落格上找應該可以找到(那天他是主持人之一)。BTW,Mr.6 本人比照片帥喔。

如果你喜歡看一些很cool很漂亮的網站的話,推薦你一個網址: www.bestwebgallery.com 基本上呢,那裡介紹的網站都是超水準的。(E.g. http://trustyourbuds.com.au/)

以前有一句話,叫 Flash ain’t cash,也就是 Flash 不會讓你賺錢。但是,現在Flash 已經變成 rich media了,影片使其變得更有銷售力。但是,rich media 對於銷售是否有所幫助是基於設計時的行銷定位(marketing objective)與轉換目標(conversion goal)設定

So, 這次論壇中,發現台灣業主的需求(入門點)。 關鍵字廣告優化與管理(PPC Campaign Management and Optimization)。這樣的課程與輔導,是那些願意花錢在網路行銷的業主所需求的。

但是要做關鍵字廣告優化與管理,必需要有以下的技術搭配:

  • 關鍵字研究 (Keyword Research )
  • 網路競爭力分析 (Online Competitive Analysis)
  • SEO的知識
  • 銷售文案設計(copywriting skill)
  • 分徑測試 (Split testing – a/b testing / multivariate testing / taguchi test)

而且,通常進行 關鍵字廣告優化與管理時,會發現所謂 “獲利關鍵字” (profitable keywords),這時,會搭配 行銷漏斗 (marketing funnel)進而設置或優化 着陸頁 (landing page)。所以就會結合以下作業

  • 成交率優化 (conversion optimizaiton)
  • 分站行銷 (multi-site marketing)

這些網路作業加上傳統媒體結合運用 (media buying)才能真正發揮網路媒體的功效,而且能加強傳統廣告媒體效益被追蹤與優化的可行性

說來好玩。把這些全部都整合運用可以說是網路廣告的 total solution。但是真正有這麼做的,除了是一些小網路行銷公司跟個人外不然就是超大的企劃(美國總統選舉)。為什麼呢?因為,這樣的total solution 做起來,可大可小。對於個人與小公司,稍微把績效做出來,就可享有利基市場的高獲利,通常也就不會再做大了(懶惰或是 focus 問題)。而大企劃,需要運用到的人力與資源,是非常龐大的,所以沒有足夠的資源也很難把整體效益做出來。

"CSN Stores Inc. 全球第107位的網路零售商在 2007 年 透過 200個分站做出 2.02 億美金的業績,比起2006年的1.09億業績成長了 85%" - http://www.internetretailer.com/dailyNews.asp?id=25866

而目前台灣的傳統廣告公司在網路行銷的結合運用方面都還不到味,因為他們的人才都是 “傳統廣告出身”。

簡單比喻,就是一個學了拳擊,跆拳道,加一些關節技的人就認為自己是全能的綜合格鬥家(MMA)。殊不知,真正的綜合格鬥家不管在思想上/策略上,都是截然不同的。技術可能是差不多,但是因為策略的不同,結果就會截然不同。重點在於初始目標設定時的全面性觀點,eyeball 還是 轉換率?

那,哪種行銷人會是最適應網路行銷呢? 直效行銷人,搞郵購出身的。

 

我今天寫的東西有點是在 rambling。會是一篇看得懂得看懂,看不懂的看不懂的文章。

為此,如果有想要了解更多,或是有任何問題,都歡迎你留言提出,我會盡力回答。

 

結尾: 

  • 關鍵字廣告 與 舊客戶名單 都是最好測試廣告效益的方法。
  • 設計網路建設(網頁/廣告 等等)前,問問自己,這個的目的是要 訪客看完做什麼事?而網路建設裡是不是有足夠的引導來指引訪客去進行這個行為。
  • 不清楚的地方,問Andy吧! 呵呵
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