葉問說: "你錯了,這不是南北拳的問題,這是你的問題。"
所以這邊應該說: "行銷? 這不是facebook的問題,這是你的問題。"

認知:
1. facebook 不是拿來做廣告的。
2. 關係與信任感才是網路行銷中非常重要的一環,特別是社群網站。
3. 百分之八十的業績來自百分之二十的行銷活動 (哪個是二十?)
4. 沒有經營社群網站的,很難在facebook上廣告成功,除非商品廣度與銷售度足夠

測試:
1. 我的facebook 夠用嗎?還是我的名單好?

材料:
Facebook 朋友190人
相關facebook 社群 兩個
facebook 牆壁一個
許可名單 304人

方法:
1.透過一兩個相關facebook 社群及自己的牆壁對一個課程做曝光
2.透過許可行銷名單發信曝光。

結果:
176 個總 pageview
82 個IP
26 個 Opt-in (填資料到下一頁)(許可轉換率 31.7%)
16 個 到報名頁 (總轉換率 20%; 漏斗轉換率 75%)
4 個 到達匯款畫面 (總轉換率 4.8%, 漏斗轉換率 25%)
16 個 停留超過三分鐘 (20%)

許可名單 77開信(開信率~25%) 40個連結到網頁(轉換率~51.9%)
Facebook 帶了 13個到網頁
部落格觀眾 15個到網頁
其他直接過去的 14個

結果討論;
facebook 不知道是我漏發,還是放錯地方,還是關係沒打好。其中po在一個社群上的消息今天找不到了,可能被劃掉了。

所以
結論一,驗證,facebook/SM Site 是一個必須深耕才能期待成果的地方。要建立關係,要建立信任。
結論二,雖說FB可以直接發信給朋友,但是我個人反對垃圾郵件,所以沒有這麼做。若是之前有建立fans page 或是 group,那就可以從那邊發信,但這是下一次的事情了。
結論三,驗證,許可名單仍是最有效的行銷工具。過去是,未來也是。以往開信率大約在50%-60%,而通常要高達一個月,那一封信才會達成這樣的開信率。當天開信能達到25%算是很好了,畢竟我這一直因為個人因素沒有好好照顧他們,深感抱歉,也很感謝他們的支持。

結論:
如何運用 fans page 將 facebook 以許可名單的精神去經營,這樣可以讓許多沒有接觸過ARS(autoresponders systems 自動排程回信系統)的人,直接略過這段經驗,然後與SMS經營做一個結合。

台灣經營電子報的人,其實就是類似ARS。
只要懂得如何經營 ARS 往往能夠讓你的網路銷售業績提昇超過300%。

若是還沒看過測試中的網站的人,可以到以下的連結去逛逛囉。

http://forboss.nrg.com.tw

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